Příchod digitálního světa změnil přístupnost zdravotních informací pro lidi po celém světě. Pacienti již nemají čekat na jmenování lékaře, aby zahájili svůj diagnostický proces. Během několika vteřin mohou lidé mít výsledky vyhledávání z internetových stránek po celém internetu, a to od běžného nachlazení až po roztroušenou sklerózu. Tato síla vybavit se okamžitými znalostmi je transformativní ve vývoji porozumění chronickým onemocněním pacientem. Ale jak to využijeme, abychom zajistili, že pacienti dostanou spolehlivé a konstruktivní informace?
Neil Johnson, výkonný ředitel společnosti Croí, charitativní organizace srdce a mrtvice v Irsku, se domnívá, že digitální a sociální média jsou nesmírně důležitým nástrojem pro obrovské množství pacientů a způsob, jakým advokační skupiny jako Croí komunikují přímo s těmito pacienty. Média nalezená a spotřebovaná prostřednictvím internetu mají schopnost hrát klíčovou roli v oblasti vzdělávání pacientů, péče o sebe, péče o pacienty a terapii. Sociální média také umožňují advokačním skupinám vytvářet širší dosah než kdykoli předtím, například The International Heart Hub (iHHub), jehož členem je Croí. IHHub je první celosvětová nezisková organizace, která sdružuje a podporuje vytváření skupin pacientů ze všech zemí světa, aby zvýšila povědomí o srdečním selhání a zlepšila životy.
Takže co bude dál?
Digitální technologie výrazně přispěla ke zlepšení péče o pacienty, monitorování pacienta a komunikace pacientů s primárním ošetřovatelem, praktickým lékařem nebo specialistou. Jak vidíme další pokroky, jako je telemedicína, existuje skutečná příležitost pro všechny pacienty, aby se spojili s vysoce specializovanými odborníky v oblasti zdravotnictví, ať už jsou na ulici nebo na celém světě. Je vzrušující vidět, jak bude role skupin advokátů pacientů pomáhat při vytváření komunikace kolem těchto pokroků a umožní pacientům získat podporu, kterou potřebují.
Existuje široké spektrum potřeb v různých chronických nemocech, ale celkově čelíme obrovským nedostatkům v oblasti osvěty a vzdělání, které je třeba naléhavě řešit. Podporováním organizací pacientů při poskytování těchto znalostí způsobem, který je pro pacienty po celém světě snadno dostupný a relativní, zdravotnické organizace, jako je Novartis, mohou mít skutečný význam pro zlepšení výsledků pacienta a kvality života.
